为了更加充分地了解学生的需求，解决学生的学习生活问题，提升学院的人才培养和管理服务水平，语言与传播学院于12月21日下午召开了“聆听日”座谈会。参加座谈会的有学院党政领导班子成员，各系部和实验室负责人，教学科、研究生科、团委的相关老师以及本研30多名学生代表。

会议初始，团委老师介绍了学院的各领导老师，并点明了此次座谈会的目的，请大家畅所欲言，积极反映问题，共同解决问题。

接下来进入到同学们发表建议的环节。同学们围绕学校设施及条件、专业设置、课程开设、选课管理、学术发展、教学研究等方面提出了一系列的问题，各位领导老师一一耐心作答，现场氛围十分热烈。

最后，王虹英书记对本次“聆听日”座谈会进行了总结。王老师表示，学院将对同学们的问题分类处理，尽最大努力地改善工作，为同学们提供更好的学习生活环境。在学院工作范围之内的，学院领导及各级工作老师将尽快改进优化；对于学院工作范围之外的问题，我院将会及时向相关部门反映；对于有待进一步了解的问题，我院将开展专项研讨会，明确问题的方向和具体细节，逐步解决，将工作落实到位。

我院历来重视与学生的交流沟通。“聆听日”座谈会作为我院重要的意见征集平台从2012年起，每年都会定期召开。2016年，学院把学生提出的各类问题和老师的回答制成问答集锦，供其他遇到同样问题的学生参考。今年，学院计划运用新媒体手段，将“聆听日”的常见问题解答制作成微视频，惠及更多需要帮助的学生。