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10月25日上午，2013—2014年度供暖工作动员会在机械楼5号会议室举行。后勤集团总经理翟儒、副总经理李燕华、热力保障中心主任李爽及全体供暖骨干人员参加了会议，会议由副总经理李燕华主持。
首先，李爽对本年度供暖前期准备工作和如何做好今冬供暖工作做了详细的汇报和说明。热力保障中心从10月12日开始对全校供暖交换站、锅炉房、校园供暖管网进行了全面检查维修。自10月19日暖气上水工作开始以来，经过排查解决了6处较大漏水问题。上水工作有条不紊的进行，以确保10月30日前全校具备供暖条件。李爽还表示，在充分做好供暖系统平衡的基础上，加大用户关注度，做好重点用户和重点区域的走访、测温工作，积极解决校园供暖死角，保障学校教学科研工作的顺利开展。与此同时，中心将增加质监力度，进一步提升供暖服务水平。
随后，翟儒和副李燕华分别对今冬供暖工作提出了具体要求和希望。翟儒对工作在供暖一线的广大员工表示亲切的慰问，充分肯定了大家在供暖前期所做工作，并对供暖工作提出了四点要求：一是热情服务；二是规范工作；三是安全运行；四是科学供暖。他强调，供暖工作是关系到民生的重大工作，一切工作都要围绕“确保稳定，提升质量”的目标进行，争取保质保量的完成供暖任务。
李燕华希望大家发挥“辛苦我一人，温暖千万家”的供暖工作精神，加强对供暖工作的使命感，在保障平稳运行的前提下，向用户提供优质服务、贴心服务、主动服务，做到让学校放心和用户满意，全力以赴地保障今年供暖工作圆满完成。
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