蓝晓霞针对公务文明礼仪中常用的会议、接待、新闻和公文等礼仪规范进行了生动细致的阐述。她指出：会议礼仪中应重视会务性工作、会场的排座和会风的端正等应遵守的关键性规范；在各种公务接待中的迎来送往、引导和陪同、会面以及食宿等方面礼仪需熟练掌握；在新闻的撰写中应遵循新闻的特点、消息的基本写法等礼仪规范；公文礼仪中要重视公文的格式及程序性问题、写作基本功问题等规范。她还结合实例提出了在实践这些规范中应注意的事项，并且针对大家在具体事务性工作中如何提升自身工作的核心特色和亮点提出了宝贵的建议。