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时间:2011-07-01 来源:后勤集团 作者:郭瑞

服务学生重细节 报修宣传进宿舍

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为了提升服务育人工作质量,后勤集团建设工程中心积极摸索勤工助学新模式,突出勤工助学实践活动目的性,逐步形成了既利于学生成长发展又能促进后勤工作发展的共赢局面。
本学期开始以来,后勤集团建设工程中心组织了“维修服务小调查”勤工助学活动。5名同学组成调查小组,发放1000份问卷,随机采访20名服务对象,范围覆盖主校区近11000多师生。调查结果显示,“师生对后勤报修流程、维修范围认知度较低”是维修工作中存在的一个重要问题。为更好地服务广大师生,避免“报修不知方式,维修不明范围”的情况出现。2011后勤集团建设工程中心与勤工助学同学一同设计制作了《宿舍报修我知道》展板,在同学中普及和宣传后勤维修的各项内容,并取得了较好的反响。
报修展板进宿舍,是后勤部门与学生之间的又一次良好互动,帮助同学们了解了报修知识不清楚的地方,实实在在的解决了广大同学的实际需求,在同学们中提升了后勤形象。

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责任编辑:薛鹏56X北京交通大学新闻网

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