座谈中，同学代表纷纷提出了同学们在就餐过程中遇的问题，包括：餐具多长时间更新一次；为什么没有凉菜；粥的品种是否可经常更换等问题及建议牛肉面可按市场价增加牛肉等。后勤集团饮食服务中心管理人员针对同学提出的问题逐一进行了解答，并介绍了饮食服务中心近期为保证食品安全、稳定饭菜质量价格所做工作，还特别介绍了为丰富花色品种到兄弟院校参观、学习的情况。同学代表们对饮食服务工作给予了理解和肯定。

后勤集团饮食服务中心通过每月与同学们召开“共建文明食堂”座谈会、每日与就餐同学进行面对面的沟通和及时回复意见本意见等多种形式与同学们进行交流，增进了同学们对饮食服务工作了解，及时解决了同学们就餐过程中发现的问题，得到了更多同学们的理解与支持。