服务无止境，进步无终点，为广大师生提供优质的用餐服务是饮食服务中心一直追求的目标。为了了解广大师生的意见和建议，找出工作中的不足，并找准关键点“对症下药”改进服务品质，后勤集团饮食服务中心于5月底面向全校师生开展满意度调查。

为了保证满意度调查的客观性和公正性，本次调查分为网络问卷和现场问卷两种调查形式。现场调查中，中心还邀请了研究生伙食管理委员会、学生会权益部和生活部的同学代表共计15名同学一起参与。调查内容包括饭菜质量、餐厅环境卫生、服务质量等。通过一个星期左右的调查，最终回收网络问卷1335份，现场问卷2017份。经过对问卷的统计分析，饮食中心的餐饮服务工作总体上得到了广大师生的认可，同时发现大家对菜品创新、就餐环境等还有更高的期待。

本次调查不仅让中心了解了广大师生的需求，还帮助中心找到了亟需改进的问题和不足，为下一步提升餐饮服务品质奠定了坚实的基础。