4月3日，后勤集团派出三名人力资源管理人员到海淀区劳动局旁听劳动争议仲裁案例。后勤集团目前拥有1000多名务工人员，为尽量减少劳动争议，建设和谐用工环境，后勤集团于2007年成立劳动争议调解委员会，并大力规范人力资源制度，培训人力资源管理人员，努力提高自身管理水平。在后勤集团的不懈努力下，2008年无一例劳动争议诉诸法庭。z6u北京交通大学新闻网
旁观劳动争议仲裁是后勤集团人力资源培训的重要环节，通过让人力资源管理人员近距离接触仲裁全过程，使他们对劳动争议的成因、劳动仲裁的流程和劳动争议可能造成的后果产生更加清楚直观的认识，强化法律意识，减少工作漏洞，提高后勤人力资源管理工作的主动性和目的性。
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