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校医院召开深入学习实践科学发展观活动动员大会后,形成了学习实践科学发展观活动的良好氛围。医院学习实践活动领导小组成员分为医疗服务质量管理调研组、医疗服务需求调研组、品牌建设调研组、体检和健康指导调研组、医院文化建设调研组5个调研组,积极落实学习实践活动实施方案,党政负责人带头领题,各调研组成员分工协作,展开调研。通过开展实际发放问卷调查、网上调查、举办座谈会及医德医风专家讲座、全院职工集中座谈交流等活动,征集了广大师生员工、社区群众及医院职工对医院发展的意见和建议,为今后工作的提高和改进打下良好基础。
4月1日上午,在校医院行政办公楼三层会议室召开了“你我携手,关注健康”三场医疗服务需求专题座谈会,分别是学生座谈会、教职工座谈会、离退休同志和社区群众座谈会。参加学生座谈会的代表为各学院的本科生、研究生代表、学工部及研工部领导22人;参加教职工座谈会的代表为来自学校各二级单位的教职工代表23人;参加离退休同志和社区群众座谈会的代表为我校离休、退休同志及居住在交大社区的居民代表及离退休工作处领导及社区居委会主任共计16人。医院院长、书记、各科室主任及医生代表15人全程参与了三场座谈会。
与会代表对医院的工作给予肯定,同时也提出不少建议和希望。学生代表提出18条建议,主要集中在加强医德医风、加强公费医疗管理信息公布、增加药品品种、加强病案管理、加强医院宣传力度、加强医患沟通等方面内容。
教职工代表提出16条建议,主要集中在增加教职工体检项目、解决校外职工就医不便、增加一些常用药品品种、加强健康知识讲座、开设健康咨询门诊、加强病案管理、加强医院人员队伍建设、加强医院宣传力度、加强职业道德教育、规范医疗服务、加强挂牌服务意识等。
离退休职工提出12条建议,主要集中在提高退休人员校外就医报销比例、增加一些常用药品种类、增加各种健康讲座次数、调整教工体检项目、做好无障碍设施、加强医务人员队伍建设,希望学校加大对医疗设备的投入增加CT及核磁等设备从而减少离退休人员校外就医次数,建议与居委会、离退办共同协商空巢老人就医问题等内容。
座谈会内容充实,气氛热烈。参会代表和校医院职工真诚沟通、交流互动,通过座谈会这一平台,加深了服务对象对校医院工作的了解,为校医院更好地为师生员工和社区群众服务打下良好基础。