在“12·5”国际志愿者日来临之际，海淀团区委举办了以“爱在海淀志愿同行”为主题的志愿服务总结会暨国际志愿者日主题活动，总结回顾了年度志愿服务工作，表彰展示了优秀志愿服务成果和项目。

过去几年，海淀区志愿服务在重大活动服务保障、基层社会治理等党政中心工作上发挥应有作用，多样化、专业化、个性化的志愿服务已成为区域发展、基层治理的重要手段，得到了社会各界广泛认可。展望未来，志愿服务工作还面临着新机遇、新挑战，广大志愿者、志愿服务组织要立足岗位、发挥特长，将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的成果转化为推动志愿服务高质量发展的实效，结合“大家商量着办”工作机制，发挥校地合作优势，为打造现代化强区高品质海淀贡献志愿力量。

海淀在北京国际科技创新中心建设中走在前列，驻区高校是海淀区高质量发展的重要力量源泉。今年以来，团区委整合区域高校优势与地区优质资源，组织动员高校青年以志愿服务的形式积极参与基层共建共治共享，发挥高校人才优势，围绕海淀区社会治理等中心工作，打造专业性强、服务性强的优质志愿项目，服务海淀人民群众和区域发展。本次主题活动中，北京大学团委、中央民族大学团委、北京交通大学团委、国际关系学院团委分别与海淀街道、北下关街道、紫竹院街道、香山街道达成了志愿服务结对共建，以高校青年志愿者特有的创新思路、专业素质能力，从服务社区建设、助老助残、扶幼扶困、科普实践、劳动教育、民族融合等多个方面开展合作，致力于形成良好的校地互动模式，打造更多具有海淀特色、青年特点的志愿服务项目。

为推动海淀区志愿服务事业在新时代取得更大发展，团区委发布了《2024年“爱在海淀”志愿服务计划》，聚焦志愿启程、传承经典、舞动青春、健康安全、帮困扶幼、全民科普六大主题，发挥志愿者在服务基层、社会治理等工作中的积极作用，推动志愿者在“大家商量着办”的基层治理实践中共商共治，提升志愿服务在围绕中心、服务大局中的贡献度。

下一步，团区委、区志联将切实担负起推进新时代志愿服务工作的职责使命，不断增强责任感和使命感，主动作为、挺膺担当，为志愿服务搭建平台，积极破解志愿服务发展难题，在建设高品质海淀、推动海淀高质量发展上贡献志愿力量。

2023年优秀志愿服务项目风采展示

2023年，海淀区志愿服务重心由服务保障重大活动逐渐向服务区内高质量发展转变，“爱在海淀”志愿服务品牌项目不断扩充服务领域，拓展活动形式，形成了“爱在海淀语你同行”“爱在海淀情至圆明”等特色项目，品牌影响力逐步扩大。同时，注重将志愿服务融入基层社会治理，在全区评选出15个优秀志愿服务项目作重点培育提升，形成了可持续、可复制的志愿服务项目。

◎北京林业大学绿色课堂志愿服务项目

绿色课堂志愿项目立足北京林业大学特色专业优势，通过招募相关专业志愿者发挥学科专长，传播绿色环保理念，与周边社区青年汇开展相关合作，以保障项目多领域、广受众、高灵活性地长期运行。课堂针对不同受众群体的需求，以专题知识讲解为主，手工制作、科学实验为辅，开设亲子课堂、室外教学等，注重课堂趣味性，聚焦互动性与持续性。

◎学院路街道困难群众救助志愿服务项目

北京市海淀惠泽志愿服务中心是一支为社会救助对象中的儿童、青少年、孤寡老人、残障人士等群体提供志愿服务的团队，通过“社工+志愿者”共同为困难群众提供服务，引导公益志愿者参与到救助服务之中，发挥志愿力量，为社会创造价值。该项目针对困难家庭提供服务类志愿帮扶，包括个案入户、入户调研、政策宣传、小组活动、助老慰问等内容。

◎北下关街道“红色星期六”青少年团员志愿服务项目

北下关街道南里社区团支部积极创建品牌项目“红色星期六”，以党群服务中心为阵地，通过线上线下招募双向发力，动员青少年、青年团员利用节假日休息时间主动向社区报到并参与志愿服务，号召大家加入“红色星期六”青少年志愿服务队。同时在日常的党建带妇建、妇建带团建工作中，多措并举打造“红色星期六”特色品牌项目。

◎清河街道清河站文明引导志愿服务项目

清河站区志愿服务岗作为北京城市志愿服务站点之一，清河街道充分发挥党建引领作用，创意性引入公共文明引导员队伍作为志愿者，配合做好地区志愿服务工作，为乘车的旅客提供问询指引、行李运送、咨询解答、指路导航、困难旅客帮扶等常态化服务，让每个有需要的旅客都能及时得到最暖心、贴心、真心地帮助，向来清河站的旅客传递爱与温暖。

◎上地街道社企共建志愿服务项目

上地街道社企共建志愿服务项目是由街道团工委组织实施的，通过组织化对接的方式，吸纳和联系更多的上地青年关注社区、了解社区，充实社区服务力量，进而搭建共建共治共享的社区治理新格局。积极协调百度、千方、滴滴等六支地区企事业单位青年志愿者服务队，通过整合和协调区域化团建单位资源，积极寻求社区需求侧与企业供给侧的平衡点，实现双方共赢。

◎中关村街道社区花园养护志愿服务项目

中关村街道科春社区青年志愿者服务队是一支以社区服务为目的的志愿服务队。从2019年开始，该服务队通过开展科春社区花园养护志愿服务项目，践行尊重自然的永续设计方案，对中关村50楼南侧的垃圾死角进行环境治理改造，四年来，该项目开展了近60次志愿活动，其中包括5次环境营造活动，50余次养护活动，动员了600余人次参与该项目。

◎北下关街道绿色苹果数智化志愿服务项目

绿色苹果数智化服务志愿队，是由非公网络数智化企业自发创建的公益志愿组织，由北京绿色苹果技术有限公司策划牵头，以党建为引领、吸引和带动党组织下辖的共青团组织青年力量。主要服务方式以项目小组为主，提供上门诊断咨询服务，通过全生命周期的志愿服务管理，如需求调研、诊断实施记录、服务交付汇报等，规范专业服务过程，达到客户满意结果。

◎西北旺镇青棠湾社区“共享社幸福湾”合伙人志愿服务项目青棠湾社区“合伙人”项目，以一种合作共创的方式颠覆了传统的社区服务模式，不再将居民视为被动接受者，而是积极发起居民以“合伙人”加入，使服务的使用者成为服务的共同创造者。这一举措使社区居委会这一传统的服务提供者与居民形成了共同的服务生产体系，这为共同规划、共同设计、共同管理和共同评估合伙人项目提供了坚实的基础。

◎香山街道党建引领“红色先锋”志愿服务项目

香山街道党建引领“红色先锋”志愿服务项目，依托红色先锋志愿服务岗亭，打造了具有香山特色的“红色先锋”志愿服务品牌，组建了一支街道红色先锋志愿服务队、六支社区红色先锋志愿服务队。积极与北京航空航天大学等高校对接，搭建“区域高校共建”平台，签订志愿服务合作协议，成立高校红色先锋志愿服务队。全年围绕重要时间节点、重大活动保障，开展信息咨询等志愿服务40余场。

◎北京交通大学“携手特奥，感动交大”志愿服务项目

“携手特奥，感动交大”志愿服务项目是北京交通大学青年志愿者服务团经管分团携手北京市智协、北京市特奥家庭支持网共同组织举办的特奥运动员进校园，该项目2008年开办至今，已成功举办多次，项目以个性化关怀和多元化服务为特色，依据特奥儿童的需求和能力，安排一对一服务针对性地提供帮助和支持，并设计多种趣味游戏让志愿者与特奥儿童全方位参与。

◎甘家口街道潘庄社区居委会“心怡俱乐部”志愿服务项目“心怡俱乐部”项目自2012年开始主要围绕助老助残领域开展志愿服务，共开展活动200余次，覆盖了辖区几乎全部空巢、独居老人，受益群众达20000余人次。通过项目实施，降低了空巢和独居老人的居家安全隐患，老人的生活质量得到了显著提高。“心怡俱乐部”以老人和志愿者结对子为主要形式，目前开创了“幸福5+N”养老服务模式。

◎北京语言大学“云上传心”云支教志愿服务项目

“云上传心”北京语言大学云支教志愿服务项目采取“互联网＋教育”的创新模式，创造性地提出了“N对1”的活动形式。志愿者利用腾讯会议等媒介，着重教学形式多样化，通过短视频、动漫、图片等视听结合的方式，为孩子们开展线上兴趣课堂。将优质多元的教育资源通过互联网传送到乡村地区，帮助乡村学校弥补课程内容单一的缺憾，推动教育公平，传播知识与爱心。

◎紫竹院街道紫竹·医路相伴志愿服务项目

紫竹·医路相伴志愿服务队成立于2022年7月，成员以退役军人、军属及社会组织、社区志愿人员为主，在街道社区党组织的正确指导下，以健康助老为己任，强化队伍建设，健全管理制度，整合各方资源，从无到有、逐步成长为区域性、专业性、公益性助老助医志愿服务团队。目前核心成员近20余名，常态化兼职人员60余名。先后在北洼路、兵器工业、车道沟等10多个社区为120余人提供1100人次的助医服务，广受各界好评。

◎八里庄街道“暖新”志愿服务项目

八里庄街道“暖新”志愿服务队项目于2021年启动，志愿者队伍是由地区商户、物业、社工、新就业群体、居民组成，项目主要聚焦新就业群体成长发展、婚恋交友等需求，为地区新就业群体提供物资供应、便利服务等志愿服务，采用“1+5+32+N”的运行模式，以“日日有服务、周周有活动、月月有主题”为宗旨，在地区党群服务中心、32个社区、36家温馨驿家志愿服务点开展“暖新”活动，助推新就业群体深度融入基层社会治理，为新时代首都发展贡献“新”力量。

◎花园路街道新时代文明实践志愿服务项目

花园路街道新时代文明实践志愿服务项目是由花园路团工委联合北京市海淀惠泽社会工作事务所，深化“花Young青年”志愿服务品牌建设，招募北京雄鹰志愿服务总队等社会团体，开展常态化服务。利用地区新时代文明实践志愿服务站作为依托，对接北京科技大学、对外经贸大学开展了以青年志愿者为主要服务力量的常态化志愿服务模式，展现花园路地区新时代文明实践的丰硕成果。

责任编辑：李雪 曾靖宇

审核：袁芳 王瑞霞