“标准的站姿是什么样的？首先头部像是被一根绳子悬起来，目视前方，下颌微收；第二个是肩膀要打开……”北京交通大学大学生活动中心，数十位大学生冬奥志愿者正在老师的指导下，进行志愿服务礼仪动作学习。他们穿着统一的志愿者制服，精神饱满，动作整齐划一。

这些大学生志愿者即将在两个月后踏入北京2022年冬奥会、冬残奥会赛场。北京交通大学团委副书记任一豪介绍，该校315名冬奥志愿者将服务保障国家体育馆冰球项目运行，分布在赛事服务、体育验证、权益维护、疫情防控等13个业务领域20余个具体岗位上开展工作。

为了促进志愿者们更好地完成志愿服务任务，学校着力做好志愿者的“冬奥素养”提升工作，围绕志愿服务精神内涵、志愿礼仪、助残技能、心理健康、宣传媒介素养提升等内容开展专项技能培训，同时还加强志愿者们的理想信念教育，将中国梦主题教育、四个自信教育等融入培训体系。

志愿者礼仪动作培训是通用技能培训的重要组成部分，来自该校建筑与艺术学院的礼仪培训老师张京反复向志愿者们强调：“在冬奥赛场上，大家的形象同时也代表着学校的形象、北京的形象和中国的形象。”志愿者们更加感觉责任在肩。

与礼仪动作培训同时进行的还有志愿者团体心理辅导培训，学校思源楼一层的阶梯教室内装饰一新，成了冬奥志愿服务培训专用教室，黑板下方画着冬奥会、冬残奥会吉祥物可爱的身影，墙壁上贴着冬奥元素海报和标语。

“相约冬奥，志愿有我”的口号下，志愿者们正在津津有味地听着心理素质教育中心张驰老师的课程。“参与北京冬奥会志愿服务工作，可以让你实现自我价值，完成社会使命，达成精神追求，体验精彩人生。”

培训课程之后，学校还安排了冬奥项目体验，志愿者们在一起组队打旱地冰壶，体验冰球击球，玩得不亦乐乎，冬奥的种子更加深植于心中。