这，是一个让人难忘的超长假期。各地学校在延期开学期间，纷纷改变传统教学方式，利用网络开展教学。

网课对于家长和孩子来说是件新鲜事，难免会带来一些烦恼。比如，孩子面对学习环境和方式的改变，可能会产生焦虑情绪；家长怕孩子利用电子产品“不务正业”玩游戏，或不能按时完成学习计划，天天在孩子身边当起“助教”，督促孩子学习却于事无补，更添焦虑。那么，如何用心理学的方法帮助孩子和家长缓解焦虑，构建良好的亲子关系呢？

“同理心”或许能帮到你。北京交通大学心理素质教育中心副主任张驰表示，“同理心”在心理学上也被称为“共情”。同理心的概念最早由美国心理学家卡尔·兰塞姆·罗杰斯从治疗心理疾病的角度提出，指的是个体准确地理解他人的情感，并在特定情景下做出准确情感反应的一种能力。简单来说，同理心包括：设身处地、感同身受和换位思考。“我们曾经也是孩子，可能也会有很多事情做不好。”张驰说：“很多时候，家长一定要尽可能站在孩子的角度去思考问题，将自己带入到孩子所面临的情境中，继而在内心重现孩子目前的状况，从而更好地理解孩子。”

张驰表示，上网课对于孩子们来说面临着诸多困难，比如：老师讲的内容是否能够有效传递给孩子，家庭能否营造一个良好的学习环境等等。当家长发现孩子在学习中遇到困难或者出现畏难、厌学情绪时，不要马上指责孩子，这样只会激化矛盾。家长首先要听听孩子心声，让孩子能够表达出来，从而理解和识别孩子情绪。

其次，家长要将理解转化为帮助行为，针对具体问题采取相对应的策略来帮助和指导孩子。由于网课多为“老师讲，学生听”的单向沟通形式，学生与老师在课堂上的沟通时间较少，所以学习效率也会受到一定影响。这时家长可以在上课前陪着孩子预习功课，这样既可以帮助孩子梳理上课内容，又能让孩子提前进入学习状态。张驰表示，即使实际问题没有解决，这种行为也能让孩子感受到家长是愿意帮助他一起解决问题的，从而缓解他学习的焦虑和压力，减缓厌学情绪。他强调，家长一定要在理解孩子情绪之后再开展实际行动，否则有可能会变成一种指责，把孩子的所面临的困难进一步扩大。

“同理心是人类与生俱来的能力。”张驰说，“要积极关注孩子的情绪，这样才能够用相同的情感做出反应，进而有效进行沟通，帮助孩子解决问题并建立有效和谐的亲子关系。”

指导专家：张驰，北京交通大学心理素质教育中心副主任

特别鸣谢：中国科协青少年科技中心与华心理（北京）科技有限公司推荐专家。