阅览部主任何秀君主持会议，郑兰副馆长、图书馆各部门主要负责人及在校研究生、本科生代表参加了座谈会。座谈会上，参会的每一位同学填写了“图书馆文献资源建设读者调查表”，就图书馆资源建设和查找，书刊的采购、新书推荐、图书借阅等问题，发表了各自的意见和建议。郑兰副馆长和图书馆各部门负责人认真记录，针对同学们提出的各种问题做了耐心细致的解答，并表示今后要不断改进工作，努力完善服务，为广大读者提供最优质的服务。   

    图书馆的发展离不开广大师生的支持与帮助。通过读者座谈会，读者代表对图书馆发展有了进一步的了解，图书馆也获取了更多的读者需求信息。作为北京交通大学第五届图书文化周的重要内容，此次读者座谈会加强了图书馆与读者的沟通与交流，拉近了工作人员与读者的距离，促进了图书馆与读者之间的良好互动关系，为我校图书馆的进一步发展和服务质量的不断提高起到了积极的推动作用。