2016年5月13日,金玓女士作为特邀嘉宾参与北京交通大学EMBA创业讲坛并带来暖·心理APP项目路演。活动结束后,中国MBA教育网对金玓女士进行了独家专访。
暖·心理APP创始人金玓女士在进行项目路演
心理学初体验
浅笑盈盈的金玓女士自信优雅,侃侃而谈,但2008年她却曾经因为人生的巨大变故而陷入抑郁状态,彼时她在IT行业做市场方面工作,职位和收入都不错,在别人眼中是“顺风顺水”。但在处理工作和生活的关系时遇到困难,压力时常让金玓觉得不舒服、不开心,波折坎坷让她的状态每况愈下,甚至一度怀有轻生念头。后来,心理咨询治疗帮助她摆脱了痛苦和低沉的情绪状态,并使金玓女士感受到了心理学的神奇和魅力,她毅然转行从头学起,跨专业读心理学研究生、考国家心理咨询师认证资格。一转眼,进入心理学领域已有八年之久,对心理学的热爱和丰富的经验让她在心理咨询行业走的更远、脚步更稳。
独乐乐不如众乐乐
2012年她开办了自己的心理咨询中心,并通过线下面对面的咨询帮助了更多的人积累了更加丰富的经验。但一个人的力量毕竟有限,俗语道“众人拾柴火焰高”,为了能够让更多的人被这个世界温暖相待,2015年,金玓女士正式成立了暖心理。“暖心理”是一款小而精致、快而准确的移动心理健康APP,致力于通过移动互联网的方式为心理亚健康人群提供心理咨询与辅导,帮助用户更快、更有效、更轻松地解决心理问题。用户在暖心理上可以深入了解自己的心理健康状况,解决心理困惑,得到心理辅导和改善方案。在金玓看来,通过互联网的方式可以有效的降低心理咨询的门槛、具有更好的价格优势、挖掘更广阔的用户。在传统的线下咨询模式中,每小时的资费标准多达数百元,费用较高。而线上的咨询方式价格较低,可以做到按分钟收费,提高了用户的尝试度。此外,网上咨询形式很便捷,用户随时可以在线上进行咨询。与欧美传统不同,大部分中国人不愿意承认自己是一个有心理问题的人,除非情况严重,否则不会找心理医生寻求帮助。线上咨询是一种比较隐私的方式,在用户体验上更好,对于亚健康和普通心理问题人群来说,线上解决情绪失调、找人倾诉是极理想的方式。
创业者在路上
金玓的创业之路,可谓苦乐相伴五味陈杂。起初,让她最痛苦最无奈的事情莫过于家人的反对。金玓女士的先生曾经是一位创业者,现在自己经营着企业,他知道创业并不轻松。在先生眼里,家里经济情况还算殷实,太太完全没有必要去走创业这条艰辛的道路。不过在金玓耐心细致、循序渐进的沟通下,先生开始明白她要做这份事业不仅仅是为了利益也是为了助人,慢慢地从反对者变成了最有力的支持者,并在她创业路上遇到困难时,挺身而出帮她渡过难关。金玓说:“他慢慢地发现我做的这件事情是非常有价值有意义,并且对很多人有所帮助的事情。”从不理解到支持,起初的痛苦最后变成了快乐,这或许是创业路上最值得欣慰的事。
永远年轻永远热泪盈眶
苦心人天不负,2015年6月她拿到了天使轮的投资。然而投资人的钱并没有那么好拿,2个月的时间里差不多见了50多位投资人,很多投资人对项目有所怀疑,对方向和市场并不看好。但是金玓有一个特别好的习惯,那就是把每一次见投资人都当做一种学习。如果投资人质疑项目,她会虚心的向投资人请教,项目的问题在哪里,对投资人的建议进行思考,并且在一次次的投资人的建议下,她的产品被打磨的越来越好,直到邂逅那个对的人,最后经过2个多月的努力,成功拿到数百万的融资。当记者问及对于交大EMBA学员们有哪些意见和建议时,她笑言道,交大是一所非常优秀的高等院校,交大人在创业的过程中也非常有抱团意识和团队意识,这对于个体创业者来讲是巨大的助力。她认为创业者们找投资,首先自己要认可自己的产品,有坚定的信念,心态好,多听投资人的建议,坚持与执着就一定会遇上欣赏你的那个人。
暖·心理APP创始人金玓女士与中国MBA教育网记者张宇晶合影